Não. A Ultrapark Group não realiza vendas diretas ao consumidor final. Nossos produtos são comercializados exclusivamente por representantes autorizados, que indicam o ponto de venda mais próximo da sua região.
DÚVIDAS FREQUENTES
Sim. A Ultrapark Group oferece garantia de 1 (um) ano, contada a partir da data de emissão da nota fiscal ou data de fabricação, conforme aplicável.
Na ocorrência de falhas, o produto deve ser encaminhado à loja onde foi adquirido, acompanhado da nota fiscal e do certificado de garantia, para envio à Ultrapark Group e realização da análise técnica. Após a avaliação, serão efetuados os reparos necessários ou a substituição do produto, conforme o caso.
Importante:
Kits de reparo novos possuem garantia somente quando montados em Assistência Técnica autorizada.
A garantia não cobre danos por mau uso, como: cone rasgado ou perfurado, produto amassado ou molhado, carcaça quebrada, bobina queimada por uso inadequado ou fora das especificações.
Temos Assistência Técnica autorizada em todo o país. Acesse nossa página de assistência e encontre a unidade mais próxima de você.
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